Bogdan Gecić, osnivač Gecić Law, citiran je u časopisu Forbs, vodećoj globalnoj poslovnoj publikaciji, u članku pod naslovom „Devet rešenja za prikupljanje i odgovaranje na povratne informacije kupaca”.
Bogdan je učestvovao u ekspertskoj panel diskusiji, gde je izneo svoj stav o najboljim načinima za razumevanje i primenu povratnih informacija koje se mogu dobiti od klijenata sa stanovišta eminentnog preduzetnika u oblasti pravnih i profesionalnih usluga.
Bogdan je ovom prilikom istakao: „Upitnici i intervjui su odličan način da procenimo šta klijente zaista interesuje. U oblasti profesionalnih usluga, veoma je značajno da svaka naša aktivnost bude usredsređena na potrebe klijenata, dok je razumevanje i predviđanje njihovih potreba suštinski deo našeg posla. Tako stičemo uvid u stvari koje dobro radimo, kao i na kojim poljima bismo mogli da damo više od sebe i da unapredimo naš rad. Način na koji primenjujemo ove metode varira u zavisnosti od toga dubine saznanja koja kroz ove procese stičemo. Kada je reč o dugogodišnjim klijentima, trudimo da to bude što manje formalan proces, koji postaje sastavni deo naših redovnih sastanaka. Na projektima ograničenog trajanja, taj proces je obično nešto formalnije prirode, gde sprovodimo najmanje dve ankete, na početku i na kraju našeg poslovnog odnosa“.
Stručni panel Forbsa za ovu priliku činili su članovi Saveta mladih preduzetnika (YEC – Young Enrepreneurs Council). YEC je međunarodno udruženje preduzetnika i lidera mlađih od 45 godina, u čije se članstvo ulazi isključivo po pozivu. Članovi YEC-a su vrlo uticajni u brojnim oblastima i sektorima privrede. U članove YEC-a spadaju lideri iza nekih od najuzbudljivijih svetskih startapa i kompanija kao što su AirBnb, Reddit, Behance, Living Social i Justin.tv.
Kao diplomac Harvarda sa značajnim uporištem u evropskom pravu, Bogdan doprinosi radu YEC-a kao jedan od odabranih članova ove elitne organizacije koji nisu iz SAD-a, pružajući jedinstvenu višestranu perspektivu ovom izuzetnom udruženju. YEC istovremeno predstavlja platformu za uspešnu transatlantsku razmenu znanja i poslovnu saradnju.
Ceo članak možete pročitati ovde.
