Veštačka inteligencija (AI) menja industrije i svakodnevni život, ali njen brzi razvoj donosi i nove izazove, posebno kada stvari krenu po zlu. Evropska unija je uvela nova pravila koja olakšavaju ljudima da traže naknadu u slučaju štete prouzrokovane AI sistemima. Nova pravila preciziraju odgovornost proizvođača AI sistema za štetu, kao i ostalih lica pod određenim uslovima. Imajući u vidu nepredvidivu prirodu AI sistema i njihov razvoj, ovo je značajan korak napred ka punoj integraciji AI u svakodnevni život.
Izmene Direktive o odgovornosti za proizvode imaju za cilj da obuhvati nove tehnologije, uključujući aplikacije, operativne sisteme i AI sisteme. Direktiva će u potpunosti stupiti na snagu decembra 2026. godine, do kada će države članice morati da je implementiraju u nacionalno zakonodavstvo. Nova pravila preciziraju da su proizvođači koji kontrolišu i nadgledaju kontinuirana ažuriranja svojih proizvoda oni koji su odgovorni za štetu koju prouzrokuje AI.
Na ovaj način, u slučaju da dođe do štete, pojedinci više neće morati da dokazuju krivicu proizvođača, već samo činjenicu da je proizvod AI-a bio neispravan i da je izazvao štetu. Ovo pojednostavljuje proces traženja naknade. Međutim, ova pravila se odnose samo na pojedince Pravna lica koja pretrpe gubitke prouzrokovane AI sistemima ne mogu koristiti ova pravila za podnošenje tužbi, dok su u nekim državama članicama EU već uvedena odgovarajuća pravila za preduzeća.
Iako su proizvođači primarno odgovorni, oštećeno lice može tražiti naknadu i od uvoznika ili ovlašćenog predstavnika koji je osnovan u EU. Da bi identifikovao odgovornu stranu u EU, oštećeni može zatražiti ovu informaciju od distributera neispravnog proizvoda.
U slučaju da nije moguće utvrditi odgovornu stranu u okviru EU, ili ako nema odgovora na zahtev za informacijama u roku od mesec dana, oštećeni može direktno tražiti naknadu od distributera.
Proizvođači i developeri AI sistema sada snose odgovornost za svoje proizvode od trenutka kada ih lansiraju na tržište, pa sve do kraja njihovog životnog ciklusa. Proizvođači će biti pod povećanim pritiskom da redovno prate i ažuriraju svoje sisteme kako bi minimizovali rizik od nastanka štete. Na primer, ako kompanija lansira AI program i dođe do problema kasnije zato što ga nije ažurirala ili pratila njegove rizike, ona može biti odgovorna. Ovo podstiče preduzeća da pokažu dodatnu pažnju u upravljanju softverom i AI sistemima koje prodaju.
Neke tehnološke kompanije izrazile su zabrinutost zbog novih propisa. Strahuju da bi ova pravila mogla otežati inovacije i učiniti ih skupljima, jer bi preduzeća snosila veće rizike prilikom razvoja AI proizvoda. Takođe, postoji nesigurnost oko toga kako će se tumačiti neki delovi pravila, kao što je šta se tačno smatra „neispravnim“ proizvodom.
Trenutno, Srbija nema poseban Zakon o AI niti bilo koji propis koji se bavi odgovornošću za štete prouzrokovane AI sistemima. Međutim, postoje pravila iz Zakona o obligacionim odnosima i Zakona o zaštiti potrošača se mogu tumačiti kao osnov za podnošenje tužbe za naknadu štete. S druge strane, primena objektivne odgovornosti propisane Zakonom o obligacionim odnosima (odgovornost za opasne stvari i stvari sa nedostatkom) na slučajeve štete prouzrokovane AI zavisi od sudskog tumačenja zakonskih uslova spram okolnosti slučaja.
Imajući u vidu put Srbije ka evropskim integracijama, veoma je verovatno da će usvojiti sličan pristup EU Direktive i uspostaviti odgovornost proizvođača AI sistema za nastalu štetu. Takođe, opšte je prihvaćeno da je najprikladnije rešenje da proizvođač bude odgovoran za štetu, uz mogućnost proširenja odgovornosti na treća lica pod određenim uslovima.
Nove promene mogu predstavljati veća ograničenja i odgovornost za proizvođače AI sistema. Međutim, regulisanje odgovornosti za štetu je složen zadatak, naročito kada je u pitanju nešto tako jedinstveno kao što je AI. Nova pravila EU predstavljaju važan korak ka sigurnijoj upotrebi i razvoju AI sistema, a biće interesantno videti kakva će biti reakcija država članica. S obzirom na neizbežan razvoj AI sistema i alata, u budućnosti možemo očekivati nova pravila, čak i izvan okvira EU.
Autor: Marko Jović
